מכירות · תודעה · הצבת יעדים
💰 איך עושים 50,000 שקל במכירות טלפוניות מהבית
הסיפור של אשת מכירות אצלי בחברה — שעובדת מתאילנד, עם ילדים בבית
"50,000 ש״ח בחודש"
והאמת? די ציפיתי לתשובה.
זאת בדיוק אותה התשובה שאני מקבל ב־95% מראיונות העבודה שאני עושה לגיוס אנשי מכירות.
אבל מה היה שונה במקרה שלה?
מעבר לשני הפרמטרים שסיפרתי לכם עליהם במייל הקודם — ושהיא יישמה בצורה מושלמת — היא השתמשה בכלל הנורמליזציה, שעזר לה להגיע לתוצאה הזאת.
מה זה כלל הנורמליזציה?
תכף אסביר. אבל קודם, קצת רקע.
שני, אשת מכירות שהצטרפה אלינו ב־2017, הגיעה החודש למשכורת של 50,000 ש״ח.
ואם עולה לכם לראש תמונה של מישהי רווקה שעובדת מסביב לשעון — אז התמונה קצת הפוכה.
שני היא אמא לשלושה. כשהיא הגיעה אלינו, היא חיפשה עבודה שתאפשר לה לעבוד מהבית, עם יום חופש קבוע בימי שלישי. היום היא עובדת מתאילנד, בזמני עבודה הפוכים לזמנים בישראל.
אני זוכר את ראיון העבודה שלה ב־2017 כאילו זה היה אתמול.
"כמה את רוצה להרוויח?" שאלתי, והיא ענתה: "50,000 ש״ח".
הסברתי לה:
"תקשיבי שני, נכון להיום אין לי מישהו שמרוויח את הסכום הזה. אבל זה אפשרי — את יכולה לעשות את זה.
המודל והפעילות מאפשרים לך להגיע למספר הזה, אבל רק אם תיישמי כלל אחד קריטי שאתן לך עכשיו.
אם תהיי חזקה יותר מהכלל הזה, תצליחי להביא את עצמך לתוצאות גבוהות יותר משאר האנשים שאת עובדת איתם. מתאים?"
אז מה הכלל?
כלל הנורמליזציה.
אחת הבעיות שרוב אנשי המכירות נופלים בהן כשהם נכנסים למוקד או לצוות מכירות, היא שהם תמיד משווים את עצמם לאנשים שיושבים לידם.
והעניין עם נורמליזציה וממוצעים? הם מקבעים אותנו תודעתית — עד שמגיע מישהו שהכלל לא תקף לגביו. מישהו או מישהי "חצופים", שאין להם גבול בתודעה, ופשוט יוצרים רף חדש.
ובמקרה שלנו, זאת הייתה שני.
איך שוברים את כלל הנורמליזציה ופורצים גבולות?
פשוט עושים פעולות שהאנשים שסביבנו לא עושים.
אחת הדוגמאות לפעולה כזאת ששני עשתה הייתה לפתוח קבוצה איתי ועם מנהל המכירות, שלה היא קראה:
היא הפכה את המשימה הזאת — את האמונה ואת המטרה — למשהו שנמצא ברמת השיח היומי.
כל הודעה שקופצת בקבוצה מעלה שוב את הכותרת הזאת.
בכל פעולה שהיא עשתה, היא קידשה את היעד שלה עם אמונה לצד עשייה מאסיבית, וגרמה לכולנו, באופן ממגנט, לעזור לה בפעולות שישימו אותה במקום שיאפשר לה להגיע לשכר הזה.
בין אם זה יותר לידים שקיבלה, דיוקים לאורך הדרך או מהלכים מסוימים שקידמו אותה עוד ועוד לעבר היעד — עד שהגיעה אליו.
(טוב נו, החודש הגיעה ל־49,000 ש״ח, אבל לא נהיה קטנוניים על זה 🙂)
זאת תוצאה שנבנית לאורך זמן
חשוב להדגיש: שני לא הגיעה לאן שהגיעה בחודש אחד. עם הרבה התמדה והרבה עבודה, היא סללה את הדרך לשם בהדרגה:
זאת תוצאה שקורית לאורך זמן.
יש מי שמתוסכלים — ויש מי שמתעוררים
באותו הצוות של שני יש גם אנשי מכירות שמרוויחים 10,000 שקל בחודש.
ואותו אדם שיושב בצוות, מרוויח 10,000, ורואה מישהי אחרת שמרוויחה בחודש אחד את מה שהוא מרוויח בחצי שנה — יכול לבחור איך להגיב.
יש אנשים שזה גורם להם לתסכול, ויש אנשים שזה פותח להם את העיניים.
להבין שצריך להתעורר. כי זה בידיים שלי להרוויח יותר, לעשות יותר ולצמוח מהר יותר.
וכן, גם לשבור שוב את "כלל הנורמליזציה" — ולעקוף את היעד ששני הגיעה אליו 🙂
מה "כלל הנורמליזציה" בתחום שלך?
האם זה מחזור מסוים שקשה לעסקים בתחום שלך לעבור? יעד רווח שלא מצליחים לעבור?
מזמין אותך לשתף במייל חוזר.
כאן בשבילך,
נמרוד הבדלה


