יחידת מכירות אורגנית חיצונית שתשתלב בפעילות שלך ותגדיל את כמות המכירות ב40-200% (בממוצע) עם תשלום על בסיס תוצאות בלבד
(בלי לגייס ולהכשיר אנשי מכירות, בלי לשלם משכורות בסיס ובלי לדאוג אם הלידים מקבלים יחס ראוי – את כל אלו אנחנו עושים)
*רוצה פרטים על מכירות במיקור חוץ
רוב בעלי הקורסים והמכללות, יענו תשובה שרחוקה מאות אלפי ₪ מהתשובה האמיתית.
כשבפועל, יש כל כך הרבה הוצאות על מחלקת המכירות –
כמה שווה שעה שלך?
כמה שעות אתה משקיע על ניהול המכירות?
אם לדוגמה שעה שלך שווה 1,000 ש"ח, ואתה משקיע 30 שעות בחודש על ניהול המכירות – זה אומר שזה עולה לך 30,000 ש"ח נוספים
שזה הכסף שאותו עסק בכלל לא יודע שהוא מפסיד כל חודש.
כי בוא נניח שאנשי המכירות מגיעים ל-10% המרה בממוצע,
בעוד הממוצע של אנשי מכירות אצלנו בנובה (בתחום הזה), עומד על 18% המרה.
מה המשמעות של 8% המרה?
עוד כ- 360,000 ₪ כל חודש.
הבדל שמשנה חיים עבור בעל העסק!
ההבדל בין להרוויח "בסדר" לבין לצמוח אקספוננציאלית, לרכוש נכסי נדל"ן, או סוף סוף לאפשר לעצמך את הזמן והכסף בשביל לבנות את החיים שלך כמו שתמיד רצית.
שאפשר לקום כל בוקר לתוצאות כאלו –
וכל זה בלי לנהל את מחלקת המכירות, בלי לשלם משכורות, בלי לקום להודעות של "לא מרגיש טוב, לא אעבוד היום", בלי לשלם קרנות השתלמות, נסיעות, בונוסים ובלי כאב ראש של להיות מעודדת של אנשי המכירות שלך.
איך? פשוט מאוד – כי את כל זה אנחנו עושים עבורך.
אנחנו הופכים להיות מחלקת המכירות שלכם. הכי פשוט שיש.
זה אומר שאם נמצא בינינו התאמה ונשתף פעולה,
אנחנו מגייסים, מכשירים ומנהלים צוות מכירות אורגני בהתאמה אישית למוצר ולאנרגיה שלך, עם מנהל מכירות, מאמן מכירות, מחלקת גיוס ומחלקת אופרציה, שאמנם עובדים מרחוק – אבל נמצאים קרוב ללב הפעילות שלך.
צוות שלם שעובד עבורך, אנחנו משלמים להם את המשכורות,
וגובים תשלום נטו על בסיס הצלחה.
האחריות שלך? לספק לנו לידים טובים. פשוט.
אין לך יותר התעסקות בלגייס, להכשיר ולנהל אנשי מכירות
אין לך סיכון לשלם שכר בסיס, ביטוח לאומי, פנסיות ועוד…
יורד ממך את החשש של אם איש המכירות יקום בבוקר או לא
יש לך גישה מלאה למדדי מפתח (KPI'S) וביצועים דרך מערכת CRM
ביטחון מלא שכל ליד מטופל בשיא הרגישות והמקצועיות
והרווחים שלך הולכים וגדלים– בזמן ששנינו מרוויחים.
WIN-WIN.
והתשלום?
על בסיס הצלחה וצמיחה, בלי אותיות קטנות.
*השירות שלכם נשמע כמו מה שהעסק שלי צריך. אשמח להכיר!
קורסים, הכשרות, ליוויים או לימודי תעודה מקצועיים –
אתה עוסק בתחום העתיק בעולם
(טוב נו, השני הכי עתיק אחרי זה שעולה לך לראש)
העברת מידע ולימודים – זה תחום שקיים מאז ומעולם.
לאנשים תמיד יהיה צורך בגופים המקצועיים שיעבירו אותם תהליך טרנספורמטיבי של למידה ורכישת מקצוע או יכולת מסויימים, מה שהופך את התחום ל"אוור גרין", כזה שיש לו פוטנציאל צמיחה (כמעט) אינסופי.
אבל למרות כל אלו, מי כמוך יודע –
ולמרות כל היתרונות,
ניהול של מכללה / קורסים / גוף לימודים או גוף הכשרה – מלווים בלא מעט אתגרים
בין אם מדובר בקורס ללימודי איפור,
הכשרה להקמת עסק בתחום השיווק, או רכישת תעודה מקצועית –
יש לא מעט קורסים, מכללות, גופי הכשרה ובאופן כללי עסקים טובים ונפלאים בישראל, עם פוטנציאל סקלביליות בשמיים, שהכל בהם בסדר:
יש ביקוש ללימודים שהם מציעים
הצוות עובד קשה (ובאמת משתדל)
מאמצי השיווק מייצרים תוצאות
והמכירות? הן טובות. הן אחלה. הן 'בסדר'.
"המכירות של הקורסים אצלנו לא יציבות!"
"הלימודים שלי הכי חזקים בשוק, אין לי מושג מה תכלס המתחרים שלי עושים בשביל למכור יותר ממני"
"חלק גדול מהיום שלי הוא סביב המכירות, אבל ככה זה…שם הכסף שלי"
"היו לי אנשי מכירות תותחים, אבל הם באים והולכים. מה נעשה, זה תחום כזה עם תחלופה מהירה"
ובקיצור: המכירות בינוניות.
אז בתור מי שבעשור האחרון עומד בראש הפירמה שאחראית על מערכי המכירות של המכללות הגדולות בישראל, אני יכול להעיד שכשעסק בתחום הזה לא ממצה את פוטנציאל המכירות שלו,
זה קורה לרוב בגלל אותן 4 טעויות נפוצות:
One Man Show
המנכ"ל, או אחד השותפים, עושה את המכירות בעצמו ובאמת מביא אחוזי המרה מדהימים…
רק שזה לוקח ממנו הרבה זמן ואנרגיה שבאים על חשבון הפיתוח העסקי – ובסוף, הוא גם לא מצליח לחזור לכל הלידים בזמן.
הכסף נופל "בין לבין"
יש אנשי מכירות – והם עובדים יפה! עד שמתחיל (שוב) הלופ הבא:
1. אחד מאנשי המכירות מחליט לעזוב או ש"מזייף" ומועזב
2. מתחילים גיוסים אחרי איש מכירות מתאים אחר
3. לוקח זמן להכשיר אותו עד שהוא מתחיל למכור
ככה יכול לעבור פרק זמן של חצי שנה, עם אין ספור עסקאות שהלכו לפח "בין לבין" כי לא היה מי שיסגור אותם… והופס, שוב מתחיל לופ.
שיעור חופשי
המנכ"ל, שהוא (מה לעשות) לא מנהל מכירות, לא יכול לתפעל במקביל גם את העסק וגם מערך מכירות שיכול לתגמל, לנהל, לפדבק ולהשביח את התוצאות של אנשי המכירות שלו.
התוצאה – יום אסל יום בסל, תלוי באנרגיות שאנשי המכירות קמו איתן בבוקר.
יאללה, נזרום
מישהו בעסק עושה את המכירות 'על הדרך' – בלי תשתית מכירות מתאימה…
והתוצאות? בהתאם.
וכל אלו, משאירים המון כסף על הריצפה כל חודש, במקום לצרף אותו לשורת הרווח.
(יש עסקים שברגע שיצבנו אצלהם את אחד מהאלמנטים האלו –
חוו גדילה של פי 2 ופי 4 במכירות תוך שבועות בודדים, על אותו תקציב שיווק)
"תוך שבועיים הכפלנו את המכירות"
מזל כהן | תוספי תזונה והדרכות לחיים בריאים
לתפעל מערך מכירות חזק ויציב,
שמותאם באופן ייחודי לעסק ויודע למכור יפה על בסיס קבוע, זה מקצוע.
הרי בשביל לייצר לידים כולם לוקחים קמפיינר ומחפשים אחד תותח, שפיץ עולם,
עם כמה שיותר קבלות וניסיון, בשביל שיהיה אפשר לישון בשקט בלילה שתקציבי הפרסום בידיים של איש מקצוע.
אז איך זה כשזה נוגע למכירות, הדבר הכי חשוב בעסק, הרבה עסקים בכלל לא חושבים לפנות לאנשי מקצוע?
אז זהו. שזו לא פעילות קלה.
יש פה 'מומחיות על' בלבנות את השיחה על פי מודל טיפול בהתנגדויות
לקיים ראפור; להיצמד לתסריט שיחה שעובר דיוקים ושיפורים כל הזמן; לגייס את אנשי המכירות המתאימים למשימה; לנהל אותם; למתוח אותם להגדלת אחוזי ההמרה; לפדבק אותם; לשמר אותם…
ובעל עסק,
מוכשר ומקצוען ככל שיהיה בתחומו, ברוב המקרים לא יכול, לא צריך (וכנראה שגם לא רוצה), לתפעל מערך מכירות כזה!
*בטח כשנהיות לו "צרות טובות" ומעמדי המכירה הולכים ומתרבים…
אז מה הפתרון?
פונים לאלו שזה כן המקצוע שלהם.
ב 10 השנים האחרונות אנחנו הופכים למחלקת המכירות עם עשרות מכללות וגופי הכשרה מובילים והאחריות שלנו להקים, לנהל ולתפעל עבורם מחלקת מכירות אינטגרלית חיצונית, בתשלום מבוסס תוצאות.
הדיל הוא כזה:
אתם מעבירים לנו לידים טובים – ואנחנו מייצרים מכירות באחוזי המרה גבוהים, עם תשלום על צמיחה והצלחה בלבד.
תשתית בתפירה אישית
כל מותג הוא ייחודי – ולכן כל תהליך איתנו הוא ייחודי. אנחנו מתחילים למכור רק אחרי שהשקענו בבניית תשתית מכירות תפורה אישית ללימודים/מוצר: תסריטי שיחה, מודולים לטיפול בהתנגדויות, פיצ'ים מותאמי אווטאר- והכל במטרה שאנשי המכירות שלנו יכירו את הD.N.A של המותג – ויציגו אותו בצורה מדויקת לקהל היעד הרצוי
לוקחים אחריות
כל מערך המכירות עלינו, אנחנו מרוויחים רק על בסיס מכירות מוצלחות.
זה כולל: גיוס, ניהול, הכשרה, השבחה, שימור, אימון, משכורות וכל מה שכרוך בניהול צוות מכירות שיודע לייצר לך תוצאות
שקיפות
אנחנו אמנם רחוקים מהעין, אבל משאירים את השותפים שלנו בלב העניינים, כל הזמן:
מתמשקים עם הCRM, נותנים גישה להקלטות שיחה, שולחים דו"חות רלוונטים, משתפים בתהליכים פנימיים ואפילו מצטרפים לכנסים שצריך בהם מכירות "שטח". כל מה שצריך.
ניסיון מהשטח
יש לנו ניסיון בגיוס 200 אנשי מכירות בשנה ממוצעת – ככה שנדע לאתר אנשי מכירות שיתאימו בדיוק לתהליך המכירה ולאופי הייחודי של כל תהליך מכירה
*מתאים לי גידול אגרסיבי בשורת הרווח שלי
מעבר לרווחים שהולכים ועולים, מעבר לתחושת הגאווה שעוד ועוד לקוחות וסטודנטים נרשמים ללימודים ו/או רוכשים הכשרות, מעבר להקלה שמגיעה כשלא צריכים יותר לגייס ולהכשיר אנשי מכירות,
יש את הדבר הכי חשוב:
נכנס יותר כסף לחשבון. באופן קבוע ויציב.
לא מעט מהלקוחות שלנו השתמשו בכסף ובצמיחה שלהם לרכישת נדל"ן, אחרים השקיעו אותו בפיתוח העסק וכניסה לשווקים חדשים, אחרים פשוט נהנו מהזמן שהתפנה להם בשביל ליהנות יותר עם המשפחה. ומעבר לכסף, הנחת הרווחה שיש בידיעה שבעל העסק יכול לטוס לחו"ל, לא להיות זמין, ומערך המכירות מנוהל, פועל ומוכר בשבירת שיאים – היא תחושה שקשה להעביר אותה במילים.
בשורה התחתונה, זה צעד ששינה חיים לכל הלקוחות שלנו.
"מ-15 עסקאות ל25-30 עסקאות בחודש, ביציבות מדהימה!"
דוד מיימוני | בית ספר לאילוף כלבים
"כבר בחודש הראשון – המכירות שלנו הוכפלו!"
ניצה יצחק | מנכ"לית ובעלת סטודיו 'מתוק מהלב'
"מרגע שהתחלנו המכירות בכל חודש עלו פי 3…"
יובל ביאליק | בית ספר לנגינה על גיטרה
"תוך שבועיים הכפלנו את המכירות"
מזל כהן | תוספי תזונה והדרכות לחיים בריאים
"תוך כמה חודשים – הנרשמים ללימודים גדלו כמעט פי שניים, כל הטיפול במערך המכירות ירד ממני לחלוטין – והיום אני מרוויח גם יותר כסף וגם יותר זמן פנוי!"
השם שלך | העסק שלך
אנחנו משקיעים המון בכל תהליך ובוחרים רק עסקים שמוכנים לצמיחה, שיש להם מוצר טוב, לידים יציבים ושירות מעולה, כשזה המצב אנחנו יכולים לבוא לעשות עבודה נהדרת.
אז אם אתם עומדים בתנאי הסף הבאים, נוכל לבחון עבודה משותפת:
מחזור מכירות חודשי של מעל 100,000 ₪
מוצר פרימיום בשווי לפחות 4,000 ₪
יכולת לייצר מינימום 150 לידים בחודש, באופן קבוע ויציב
יכולת הכלה של כמות עסקאות גדולה
רצון לצמיחה אגרסיבית בשורת הרווח
מלאו פרטים מלאים בדף זה – ונחזור בשיחת היכרות ראשונית (עד 48 שעות)
נחזור בשיחה, נערוך היכרות, נשמע עלייך ועל העסק שלך (ואתה עלינו), נבין את האתגרים כיום בעסק שלך, נכיר את מנגנון המכירות שלך – ובמידה ותמצא התאמה ורצון משותף, נתקדם לשלב הבא.
בשלב הראשון, מתחילים לבנות את תשתית המכירות, הבסיס של כל מערך מכירות חזק.
זה מתחיל בניסוח תסריטי מכירה בתפירה אישית לקהל היעד, בהשראת ה-DNA של המותג, בתמיכת נתונים רלוונטים ובהתאם ללימודים שנמכור בקצה.
אחר כך נבנה מודולים לטיפולים בהתנגדויות, נרכיב מודל תגמול שישמור את המוטיבציה בשמיים ולבסוף נקבע נהלי עבודה מסודרים.
רק אחרי שיש לנו תשתית יציבה, נרכיב את האפיון של כוח האדם המתאים ביותר ("מתאימים את האיש למשימה") – ולאחר מכן נתחיל במלאכת הגיוסים.
*אנחנו מגייסים מעל 200 אנשי מכירות בשנה, ככה שאנחנו יודעים איך לעשות את זה מעולה
(נעשה גם בשוטף)
אחרי שהרכבנו את צוות המכירות המתאים למשימה, הוא מתחיל בהכשרה מקיפה על ערכי המותג, הפעילות של המותג, השפה שלו וכמובן: חיבור והבנה בלימודים הספציפיים אותם ימכרו והייחודיות שלהם, כדי לשמור על מקצועיות שיא בכל מעמד מכירה
(נעשה גם בשוטף)
אנשי המכירות שלנו עוברים בשוטף סימלוציות ותרגולים שמכינים אותם לרגע האמת – ולאורך כל הדרך יש מעקב על הביצועים, מגמות השתפרות, עבודה עם מאמני מכירות, מבדקי ידע, הכשרות נקודתיות – וכל מה שצריך כדי לשמור עליהם בכשירות שיא.
לאחר שיש תשתית מכירה ויש צוות ייעודי שמוכן להתמודד עם מעמדי מכירה – הצעד האחרון בהכנות יהיה לבצע אופטימיזציות וחיבורים טכניים למערכות הCRM שלך, ככה שלצוות תהיה גישה לפניות רלוונטיות ולך תהיה שקיפות מלאה על כל שיחת מכירה שיוצאת.
מוכרים בשוטף
מכאן זו כבר אחריות מלאה שלנו לייצר לך (ולנו) רווחים יפים, תוך כדי שמירה על שקיפות, השתפרות מתמדת- והכי חשוב: יצירת רווחים וזמן פנוי עבורך לפתח את העסק.
ברגע שאנחנו יוצאים לדרך, ולאחר הקמת התשתית מצידנו, כל ליד מקבל את הטיפול האיכותי ביותר, כל שיחת מוקלטת, כל מדד חשוב נמדד – וכל אלו במטרה לייצר את המקסימום מכירות – של לקוחות רלוונטים ונכונים (ולא כאלו שעשו עליהם מכירת "פוש" לא נכונה שמובילה לביטול עסקה אח"כ)
מלאו פרטים מלאים – ונחזור עד 48 שעות
הערה חשובה: כמו שכבר ברור לך עד לכאן, אנחנו משקיעים הרבה משאבים בכל לקוח. מגייסים אנשי מכירות, משלמים משכורות, בונים את מערך המכירות מקצה לקצה, בשביל שהעסק שלך יצמח אקספוננציאלית. יש לנו הרבה סיכון בקבלת לקוח אצלנו, סיכון שעם הניסיון שצברנו – הופך מסיכון להשקעה מחושבת. לכן אין לנו אפשרות לקבל כל לקוח, אנחנו לא צריכים שהעסק שלך כבר ימכור במליונים היום, בשביל זה אנחנו כאן. אבל אנחנו כן צריכים עסק אמיתי, עם מוצר איכותי ושיווק שעובד. נדבר על כל אלו בשיחת האבחון ונבדוק. אתההתאמה בינינו.
נשוי למאי ואבא לשניים, בעל ניסיון של מעל עשור בליווי והשבחה של עסקים, כולל הקמת מערכי מכירות וייעוץ לחברות מהגדולות במשק.
כיום עומד בראש פירמת NOVA, שכחלק מפעיולתה מתמחה במתן שירותי מכירות במיקור חוץ עבור מגוון רחב של לקוחות,כאשר המיקוד והמומחיות שלנו היא לעבוד עם עסקים בתחום ההדרכה וההכשרה.
כיום בפירמה פועלים 12 צוותי מכירות שונים המוכרים בהיקף של כ-2 מיליון ₪ בחודש, כשהמוצרים העיקריים הם קורסים, תוכניות לימודים וסדנאות.
הצוות שלנו כולל עשרות אנשי מכירות, מחלקת גיוס, מחלקת אופרציה, סגל של מאמני מכירות ומנהלי מכירות ומחלקת הדרכה.
כל מי שלוקחים חלק בפעילות של הפירמה חיים ונושמים מכירות ועובדים יחד כדי למקסם את התוצאות עבור הלקוחות שלנו – שזה אומר פי 2, פי 4 ופי 10 יותר רווחים בהשוואה לתחילת העבודה.
אם גם אתם רוצים לקחת את המכירות שלכם לרמה הבאה,
אשמח לבדוק איתכם התאמה משותפת ולעמוד לרשותכם עם כל הידע, הניסיון והכלים שצברנו לאורך השנים.
התשלום תלוי בהרבה משתנים, שנגזרים מאופי המכירה ומורכבות מערך המכירות שנקים – אבל צא מנקודת הנחה שאם אנחנו עובדים עם חלק מהחברות המובילות במשק בתחומן (ניתן לראות דוגמאות בראש העמוד), מדובר בהסדר שנוח ומשתלם מאוד לשני הצדדים. נשמח לפרט הכל בשיחת טלפון ראשונית.
אם אתה מרוצה מהביצועים של אנשי המכירות, אז אתה לא צריך אותנו 🙂
אבל אם אתה מרגיש שניהול אנשי המכירות לוקח לך יותר מדי זמן ואנרגיה מאשר תכננת, מרגיש שאפשר להעלות את אחוזי ההמרה ואם באופן כללי אתה חושב שיש לאן להשתפר… אז שווה שכן נכיר.
אגב, יש גם אפשרות שנפעל בשיתוף עם אנשי המכירות שלך.
את המשאב היקר ביותר שיש לך בתור איש עסקים – זמן. להתעסק בראיונות, חפיפות, הטמעה, הסתגלות וניהול… כל אלו הם זמן יקר, ששווה לך המון כסף.
תאר לעצמך אם המכירות היו פשוט מתרחשות 'על אוטמוט' ואתה בראש שקט לפתח את העסק? זו לא סיסמה, זו מציאות שאנחנו מייצרים לשותפים שלנו וזו הצעה שאנחנו שמים גם לך על השולחן.
לא, אלא אם תרצה. אפשר להתממשק עם אנשי המכירות בהדרכות נקודתיות, שיחות אישיות או הזדמנויות אחרות. אנשי המכירות עובדים עבורך, אבל לא אצלך – הם מנוהלים תחתינו, ככה שאין לך אחריות עליהם (חוץ לספור את הכסף שהם מייצרים לך).
שאלה חשובה!
אף אחד לא יכול להבטיח "100% הצלחה!" וגם לא "20% המרה!" ומי שכן… צריך להתרחק ממנו כמו מאש. אבל יש לנו ניסיון של מעל 10 שנים בהקמה וניהול של מאות מערכי מכירות, ניסיון בגיוס והכשרה של 200 אנשי מכירות בממוצע כל שנה, שותפויות שמייצרת תוצאות עם חלק מהעסקים המובילים במשק– ואנחנו חיים ונושמים מכירות. זה כל מה שאנחנו עושים! כל יום, כל היום.
לא. לא מכרנו, לא שילמת (חוץ מעלות ליד) – אין קאץ'.
שאלה נהדרת.
יש הרי הרבה סוגי מכירות – לדוגמא PUSH, PULL, מכירה שמגיעה מתוך מכירה קודמת (אפסייל) ויש מכירות ייעוציות, כמו התאמת קורס לסטודנט מתעניין. והנה סקופ: אין איש מכירות שיתאים לכולם!
איש מכירות שלא אפה עוגה, יתקשה למכור קורס אפייה, כמו שאיש מכירות שלא מבין במחשבים יתקשה למכור קורס סייבר. אז אנחנו מראש מאפיינים איזה איש מכירות המותג שלכם צריך – והחל מתהליך גיוס מחפשים את האדם המתאים, וזה כולל (כמובן) מכירות ייעוציות.
ואולי אחת השאלות היותר נפוצות (והלגיטימיות לגמרי) היא –
"איך אדע שנציגי המכירות –
לא מבטיחים הבטחות שווא ללקוחות שלי?"
והתשובה היא פשוטה –
מעבר להבנה שהמטרה שלנו היא לייצר לך מכירות לטווח של שנים קדימה, ולכן ממש קריטי לנו המוניטין של העסק שלך, מעבר לעובדה שאנחנו מתקזזים על ביטולים (ולכן אין לנו שום אינטרס למכור בפוש)
מעבר לכל אלו,
כל שיחה מוקלטת במערכות הטלפוניות שלנו, ומנותחת במעגלי בקרה פנימיים לצורך שיפור התוצאות.
קרה מקרה עם לקוח?
ההקלטה נגישה לך באופן מיידי.
ועדיין יש התלבטות אם להשאיר פרטים ולקבוע איתנו שיחת היכרות ראשונית? לגיטימי לחלוטין.
אבל אין צורך להתלבט יותר מידי,
השירות שלנו ייחודי ומתוקף היותו כזה, אנחנו לא מתאימים לכולם.
אז אם אתה או אתה עומדים בתנאי הסף, אנחנו מציעים פשוט להשאיר פרטים ובשיחה קצרה נבין ביחד אם יש בסיס להמשך. וגם אם לא תהיה בינינו התאמה?
נעשה מאמץ לשחרר אותך עם לא מעט ערך.
*רוצה לבדוק אם תוכלו לשחרר אותי ממערך המכירות – ולהכניס יותר רווחים לעסק